L’offre de contenu sur le Web se caractérise non seulement par la variété de ses services, mais aussi par son étendue par rapport à la disponibilité des fournisseurs. C’est le cas des plateformes de streaming qui proposent des films ou des séries en ligne. Alors que certains sont limités à une exploitation exclusive sur Internet, d’autres sont combinés avec la télévision par câble, fournissant des services plus complets, qui dans le pays sont présentés dans des entreprises telles que TigoUne, Claro et Movistar.

Les diverses plateformes de streaming

Dans le cas de la première société, son service phare est Tigo One TV. Les trois options octroyées sont le forfait Triple Play One Elite qui, en plus d’inclure le forfait HBO Max dans son portefeuille, compte 73 canaux HD, 135 canaux SD et 50 canaux audio pour 346 798 $. De plus, le forfait Triple Play One Plus DVR, qui traite 66 canaux HD, 125 canaux SD et 50 canaux audio, atteint une valeur de 209 606 $ pour l’option 50 mégas et de 178 708 $ pour l’option 20 mégas.

Pour leur part, Claro et Movistar partagent leurs offres de plates-formes de streaming entre les clients de leurs plates-formes TV, haut débit et postpayées mobiles, et les utilisateurs qui n’utiliseraient que ce type de service.

Dans le cas de Movistar, sa plate-forme Movistar Play gère trois options : Movistar Play Lite, qui est inclus dans les offres mobiles postpayées et à large bande fixe sans frais supplémentaires ; Movistar Play App, qui coûte 29 900 $ pour les clients Movistar et 35 900 $ pour les non-clients ; et Movistar Play est inclus dans les offres complètes pour la maison et pour la télévision individuelle ou en duo.

Dans le cas de Claro, les clients de Claro TV ont déjà une plate-forme de streaming Claro Video dans leur portefeuille sans frais supplémentaires, mais les non-clients doivent payer une somme de 13 900 $.

Pour l’ancien directeur de la Commission de régulation des communications (CRC), Pablo Márquez, « la dynamique de la concurrence entre les plates-formes vidéo est forte et se concentre non seulement sur les opérateurs privés, mais aussi sur les opérateurs internationaux qui sont venus concurrencer sur le marché colombien.

La valeur ajoutée des plates-formes Claro, TigoUne et Movistar réside dans le fait qu’elles incluent dans leurs services certaines des plates-formes internationales les plus remarquables au monde. Les utilisateurs de Claro Video peuvent profiter de plates-formes de chaînes premium telles que Crackle, FOX, HBO et Noggin, propriété de Sony. Pour sa part, TigoUne inclut le HBOMax susmentionné et Movistar gère la possibilité d’accéder au contenu Netflix via son application, si l’utilisateur a déjà un abonnement.

La clé se trouve dans le contenu

Le principal pari des plateformes de streaming a été de créer leur propre contenu pour attirer plus d’utilisateurs. A cet égard, Netflix se distingue, dont les films et séries ont été le pari le plus important et le plus notoire depuis le lancement de’House of Cards’ ; HBO, avec’Game of Thrones’ comme produit phare, ainsi que des cas qui ont récemment gagné en visibilité avec des séries très remarquées publiquement et critiques comme Amazon Prime Video, qui présente’Mozart in the Jungle’ ; et Hulu, avec’The Handmaid’s Tale’ (le conte des servantes) pour ne citer qu’un échantillon.

Au sein des plateformes internationales, Netflix vaut 10,69 $ US par mois à son tarif le plus élevé et offre toutes ses facilités. Viennent ensuite Fox avec 10,47 $US, Hulu avec 9,18 $US, HBO GO avec 7,84 $US, Crackle avec 3,66 $US et Amazon Prime Video avec 2,99 $US.

Le professeur de médias numériques à l’Université de La Sabana Leonardo Gomez, a souligné que « si le contenu d’une plate-forme est bien positionné dans le public, il est possible de facturer des frais plus élevés, car en ce moment c’est le facteur qui les rend plus précieux, surtout si elles prennent du temps dans cette logique, comme il arrive avec Netflix.

Pour sa part, une plate-forme qui n’est pas encore pleinement positionnée mais qui fait des percées dans ce domaine est YouTube Premium, née en 2015 et qui permet aux utilisateurs de regarder des vidéos sur YouTube sans publicité sur le site et ses applications mobiles. Il gère actuellement des coûts de 13,77 $US.

Face à cet acteur, Márquez a ajouté qu' »il est devenu une plate-forme importante tant dans son offre de contenus privés que pour les utilisateurs en général.

En même temps, Gomez a expliqué que son besoin spécifique d’offrir plus de divertissement que la concurrence se concentre sur la production de plus d’heures de vidéo dans son portefeuille.

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