De vouloir faire payer les services over-the-top (OTT) qui utilisent leurs réseaux pour signer un accord avec l’un des plus générateurs de trafic. Huit ans se sont écoulés et beaucoup, beaucoup, beaucoup a plu depuis lors, comme le dit l’adage. Nous parlons bien sûr de l’alliance que Movistar et Netflix ont annoncée il y a quelques mois et qu’ils ont annoncée aujourd’hui dans une annonce conjointe.
Les détails de l’accord dont nous vous avons déjà parlé, mais essentiellement Movistar+ offrira de nouveaux tarifs dans lesquels Netflix sera déjà inclus, et vous pourrez profiter du contenu Netflix directement depuis la décoration officielle, avec le reste du contenu qui était déjà dans son catalogue, comme l’opérateur le fait le reste. Cela met fin à un conflit qui durait depuis plusieurs années.
Les débuts : ne touchez pas à mon peering
Netflix est arrivé en Espagne le 20 octobre 2015 et, quelques jours plus tard, la controverse a éclaté : de nombreux utilisateurs de Movistar sont venus sur les forums de l’opérateur pour se plaindre que, malgré avoir engagé beaucoup de vitesse pour profiter de Netflix couramment, l’application fonctionnait mal à certains moments de la journée et le contenu était pixelisé.
Certains utilisateurs n’ont pas hésité à accuser Movistar de bloquer la vue, mais l’opérateur a dit qu’il ne faisait rien. Tout indiquait peering , ou gestion du trafic sur Internet. Pour acheminer le trafic d’un point à un autre, il existe de nombreux réseaux intermédiaires de transit qui interconnectent les équipements. Lorsqu’il y a un accord de peering , le trafic est direct et ne donne pas autant de sauts à travers le réseau.
Aux Etats-Unis, Netflix a payé dans le passé plusieurs opérateurs pour peering et fait ainsi parvenir les contenus à leurs clients sans problème. Lorsqu’ils sont arrivés en Espagne, cependant, ce qu’ils offraient aux fournisseurs de services Internet, c’était un peering gratuit : ils offraient aux opérateurs la possibilité de se connecter directement à leur réseau. Vodafone, Orange et Jazztel acceptés. Movistar no.
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Netflix pourrait assurer la qualité de son service en concluant le même accord commercial qu’aux Etats-Unis avec des réseaux tiers, mais appliqué en Espagne et à Telefónica « , a indiqué Movistar. L’opérateur a toujours gardé le silence à ce sujet, mais avec cette phrase, ils ont clairement indiqué ce qu’ils voulaient vraiment : accord de peering , oui, mais après paiement, comme Netflix l’avait proposé à certains opérateurs américains il y a des années.
L’explication du « problème » du peering, dans un graphique que Telefónica a distribué en 2015
Netflix a refusé de payer et a commencé à publier en Espagne son classement des opérateurs basé sur la vitesse, qu’il publie également chaque mois dans d’autres pays, en partie pour mesurer la pression. Chaque mois, Movistar faisait la queue. En 2017, quelque chose a changé
Cela s’est produit en 2015 et, bien que Netflix ait alors dit qu’il était « en conversation » avec Movistar, il n’y a eu aucune nouvelle pendant presque deux ans. Mais quelque chose a changé chez Telefonica. José María Pallete a été nommé président de Telefónica et, dans un discours à ses employés quelques mois plus tard, a montré Netflix et d’autres services de vidéo à la demande comme alliés possibles.
Netflix n’est plus l’ennemi, nous ont dit des sources internes de Telefónica après le discours. « Nous sommes une entreprise ouverte, avec des écosystèmes ouverts d’innovation et d’interaction avec les clients. Après des mois de négociations certainement intenses (ni Netflix ni Telefónica ne sont très transparents en ce qui concerne ce type d’accord), Reed Hastings, CEO de Netflix, et Pallete lui-même sont apparus en mai de cette année dans une vidéo comique dans laquelle ils parlent d’une alliance internationale dans les pays où Telefónica est présente.
Movistar Netflix, pourquoi ?
Et ainsi nous en sommes à l’annonce faite aujourd’hui, où Movistar a rendu publics ses nouveaux tarifs Merger avec Netflix intégré, comme s’il était un service Movistar supplémentaire. Oui, vous pouvez toujours utiliser l’application Netflix et votre compte où vous voulez, mais le contenu Netflix sera également intégré comme s’il s’agissait de votre propre contenu dans le Movistar+ deco. Netflix et Movistar semblent plus intégrés que jamais. Mais pourquoi, et surtout, pourquoi maintenant ?
Les détails spécifiques de l’opération ne sont connus que de Movistar et Netflix, nous ne pouvons donc que spéculer. Mais, à mon avis, il y a une raison fondamentale : la lutte pour le contenu. Si nous regardons en arrière, en 2015 Netflix venait d’arriver en Espagne avec un catalogue assez petit et Amazon et HBO n’étaient ni ici ni attendus.
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En quelques années, tout a changé : Movistar+ a perdu son exclusivité HBO et a cessé d’avoir accès en premier à la série originale Netflix (dont il a hérité de Canal+, avec’House of Cards’ et avec’Orange is the new black’ comme deux grands tubes). Et ce n’est pas tout : il a vu comment trois géants du divertissement se faisaient concurrence non seulement au niveau des abonnés et des téléspectateurs, mais aussi au niveau de l’acquisition de contenu. Si avant une série qui est arrivé en Espagne a été contesté entre Canal+ et les chaînes payantes, maintenant cela change et les plates-formes de VOD sont en concurrence pour obtenir beaucoup de contenu.
Movistar et Netflix étaient en concurrence non seulement pour les abonnés, qui aussi, mais aussi quand il s’agissait d’acquérir du contenu : Netflix (et HBO et Amazon) sont d’acheter séries qui dans les autres années sont venus en Espagne dans les chaînes payantes ou Canal+
Qu’est ce qui Movistar faisait alors ? Concentrez-vous un peu plus sur les séries européennes, misez fortement sur votre propre production et parvenez à un accord avec Showtime. Mais Showtime n’est pas HBO ou Netflix, pas plus que les séries de Movistar n’ont, pour l’instant, autant d’attrait que d’autres venant d’outre-Atlantique.
Netflix se renforce en signant des contrats exclusifs avec les grands créateurs américains (Shonda Rhimes ou Ryan Murphy). D’autres projets sont en train d’être enlevés par Amazon et attention, parce qu’Apple est aussi très fort. En bref : les plateformes s’approprient des séries et des projets de chaînes traditionnelles. Oui, il y a plus de séries que jamais (la télévision de pointe dont on parle tant), mais les projets les plus frappants et ambitieux sont ceux développés par Netflix, Amazon, HBO et Apple. Et quand vient le temps d’acheter les droits au niveau international, le reste des chaînes et des opérateurs ne reçoivent plus ce genre de séries.
Vous ne pouvez économiser que 0,99 euros en louant les nouveaux tarifs Movistar avec Netflix qu’il vous en coûterait de les louer indépendamment (c’est comme ça), mais Movistar peut se vanter d’avoir la meilleure offre en cinéma et séries en Espagne (en fait je n’exclus pas que, comme nous avons vu Vodafone avec HBO, nous allons voir de fortes campagnes publicitaires dans ce domaine).
Qu’obtient Netflix avec ce
Il est clair que Movistar a beaucoup à gagner avec un tel accord, mais que fait-on avec Netflix ? Tout d’abord, il semble que le problème de l’échange de trafic a déjà été résolu. Selon ADSLzone, Movistar diffuse déjà du contenu Netflix directement à partir de son réseau grâce à l’initiative Open Connect de Netflix, qui intègre les serveurs de l’entreprise aux centres de données des FAI avec lesquels elle collabore.
Netflix offre aux opérateurs des serveurs comme celui-ci, afin qu’ils puissent les mettre dans leurs réseaux et servir le contenu directement aux abonnés
D’autre part, Netflix offre une vitrine parfaite pour les clients qui, soit par manque de connaissance ou manque d’intérêt, ne l’ont pas encore fait. Pour la plupart des lecteurs qui lisent ces lignes, se connecter à Netflix à partir du téléviseur n’est certainement pas un défi (que ce soit via une plate-forme Smart TV, via un Chromecast, etc). Mais pensez à toutes les personnes dont la plateforme de divertissement principale est la Movistar+ deco.
L’offre de Movistar ne suffit pas (0,99 euros d’économie sur les tarifs Netflix et uniquement pour les tarifs avancés, sans base Merger) pour « voler » de nombreux clients directs à Netflix. En retour, il offre une visibilité aux clients qui sont prêts à payer pour le contenu (en fait, ils paient déjà et pas seulement des tarifs bon marché) et à ceux qui n’arriveraient pas autrement. Netflix a conclu des accords similaires à celui-ci avec des opérateurs du monde entier, un symptôme que dans son modèle de croissance, c’est une stratégie fondamentale.
Next battle : the regulation
En tout cas, cela ne signifie pas que Telefónica (et le reste des télécos) ont abandonné dans leur lutte particulière contre les services OTT. De vouloir faire payer l’utilisation, ces dernières années, nous sommes passés à une autre revendication légèrement différente mais dérivée de la même : vouloir une réglementation commune avec ces services.
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Une bataille qui a déjà ouvert Cesar Alierta dans sa dernière étape comme président de Telefonica et que Pallete, avec l’approbation du ministre de l’industrie à l’époque. Ils se plaignent, par exemple, de devoir répondre à certaines exigences (portabilité des services, interopérabilité, rétention des données, etc.) qui, selon la loi, n’ont pas à satisfaire des applications comme WhatsApp. Et attention, car ici Movistar a depuis quelque temps d’autres alliés inattendus : le reste des opérateurs.
