Afin de pouvoir sécuriser ou protéger nos téléphones face aux imprudents et aux utilisateurs indésirables, nous les équipons de divers systèmes de sécurité. L’un de ces systèmes le plus utilisé est celui du code PIN. En effet, le code PIN est un code à 4 chiffres qui sécurise les cartes sims que nous utilisons. Ce code doit être personnel et être mémorisé par vous. Mais le seul problème avec ce code, c’est le fait que lorsque par mégarde il est mal inséré de manière successive à 3 reprises, la carte se bloque et demande un autre code pour être déverrouillé. Le nouveau code demandé est appelé le code PUK.
Qu’est ce qu’alors réellement le PUK ?
Le code PUK est un code à 8 chiffres qui est utilisé pour débloquer votre carte sim au cas où vous l’auriez bloqué en oubliant votre code PIN. Mais contrairement au code PIN que vous choisissez vous-même, le code PUK est fourni par votre opérateur de réseau mobile. Ces derniers ont prévu ce système de sécurité des cartes sim afin d’éviter aux voleurs de pouvoir utiliser votre numéro à des fins douteuses. Notons que si vous insérez à 5 reprises de façon erronée ce code, la carte sim devient totalement invalide ; autrement dit, votre puce se grille.
Pour trouver ce code, il existe plusieurs manières.
Les différentes façons de trouver son code PUK
Certains opérateurs pour faciliter la vie à leurs clients inscrivent le code PUK sur le support dans lequel votre puce vous a été livrée. Au cas où vous auriez égaré le support, ne vous inquiétez pas. Vous avez toujours une possibilité de récupérer votre code, et ce en fonction de votre opérateur.
Dans cet article, nous allons étudier comment le faire avec l’opérateur Orange.
Avant de continuer, il faut savoir qu’Orange est une société de télécommunication française qui fait le bonheur de toute sa clientèle à travers les nombreux services et forfaits qui sont mise à la disposition des abonnés. Ainsi donc pour récupérer son code PUK avec l’opérateur Orange, il y a un certain nombre de marches à suivre.
Les différentes marches pour avoir son code PUK Orange
Pour l’avoir, vous avez deux possibilités. Soit vous passez par l’espace client web, soit vous téléchargez l’application mobile orange et moi.
Pour l’espace client : avec un autre mobile, connectez-vous, et allez sur la page de votre service client, tapez votre identifiant et votre mot de passe, puis validez. Cliquez ensuite sur la fenêtre ‘‘Gestion Lignes Mobiles’’ et trouvez votre numéro. Une fois votre numéro retrouvé, vous pourrez voir tous les renseignements vous concernant y compris votre code PUK.
Pour l’application mobile : après avoir installé l’application, lancez-la et sur la page d’accueil, choisissez votre équipement. Suite à ce choix, allez dans la rubrique ‘‘Urgences’’ et choisissez ‘‘Carte sim bloquée, obtenir votre code PUK’’. Une page s’ouvrira et après validation, votre code PUK s’affichera sous vos yeux. Vous aurez ainsi donc récupérer l’usage de votre puce.
